11月1日，河北省快递业务旺季安全服务保障新闻通气会在石家庄市召开。图为通气会现场。记者潘文静摄

　　(记者潘文静)11月1日，河北省快递业务旺季安全服务保障新闻通气会在石家庄市召开，会上发布了今年“双11”旺季数据预测：今年11月11日至20日期间，全行业处理的邮件(快件)预计同比增长50%左右，收件量约为6400万件，派件量约为7700万件。派件量基本相当于全省每人收一个快件包裹。

　　河北省邮政管理局副局长魏水旺预测，“双11”期间河北省收件量波峰将出现在11月11日、12日、13日，其中12日达到最高峰。派件量波峰出现在11月15日、16日、17日，其中17日达到最高峰。

　　今年“双11”期间，河北省快递行业将突出重点城市、重点环节和基层网点的监测监管，抓好协调联动，全面落实责任，确保“全网不瘫痪、重要节点不爆仓和保畅通、保安全、保平稳”工作目标的实现。

　　河北省邮政管理部门将加强与交通部门协调联动，充分利用汽车、火车、高铁等综合交通运输资源，提升运输能力，督促邮政、快递企业与电商平台建立良好的沟通渠道，提前做好人员、场地、运能、处理设备和信息系统的储备工作，协调指导寄递企业开展资源互助共享，增强旺季服务安全保障能力。同时，省邮政业安全中心将做好旺季申诉数据预测预警，申诉中心适当增加人员、设备，畅通电话、互联网、微信等多种申诉渠道，按照规定时限做好申诉问题的处理。