长城新媒体11月23日讯(记者李丽钧 刘澜澜 郑佳洵)11月23日，2017中国国际数字经济峰会在石家庄举行。微软全球高级副总裁陈实作了《科技创新总能为人类社会带来翻天覆地的变革》的主题演讲。他说，目前数字化转型势不可挡也势在必行，数字化转型与第四次工业革命并行，预计到2020年，世界经济的25%将实现数字化。

　　陈实从三个方面谈了数字化转型给经济带来的增长亮点。第一，通过数字化转型大大降低运营成本，从第三方的研究分析看，通过数字化进展，特别是工业自动化，用机器人、人工智能，一个公司的产出业务量可以有90%的提升，在这个过程当中，成本会降低7%。第二是创新的投入，不仅仅是降低成本，还可以提高效率。比如在美国IT比较成熟，平均一个企业花在运行、维护IT的预算是57%，这些费用主要是运行、设备、硬件等，在云时代可以把IT维护的预算费用降到40%。第三，转型是要学习的。我们估计，30%的企业会制定出培养员工怎么样适应数字转型挑战的战略。

 

　　微软全球高级副总裁陈实作演讲，阐述数字化转型给世界带来的变化。记者郑佳洵摄

　　对于企业如何进行数字转型，陈实表示，五年前变化会带来风险，现在不变会带来风险。企业进行数字转型要从四个方面着手：第一方面是产品，企业生产产品的转型怎么样数字化。第二个方面是生产这些产品的运行过程中，如何数字化，要有运营方案。第三个方面是员工的能力建设，这方面微软体会很深，原来销售人员卖软件比较简单，现在不一样了，一个销售人员不再谈我们的产品，而是谈你们的需求，通过你们的需求结合微软的产品一起在数字转型的道路上携手共进。第四个方面是企业数字转型就是和客户的沟通，每个企业都有自己的客户，怎么通过数字转型和客户沟通更好，通过大数据、人工智能，了解到你所服务客户的需求，给他们提供更好的服务。