一碰手机就跳转广告?这个乱象应彻底整治
2023-11-16 11:20:18 来源:人民日报评论微信公众号
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  点开手机APP,一个广告立刻占满屏幕,不小心碰到屏幕,立刻就跳转到第三方购物APP;试图关闭、退出,却找不到相关按钮……这是不少手机用户有过的经历和烦恼。特别是正值“双11”,各类APP的开屏广告跳转更加频繁,网友戏称“条条大路通电商”。

  这类乱象不是新问题,如今却呈现更多新花样,令人防不胜防。比如,有些开屏广告,将关闭图标设置大于实际可点击区域,用户以为点击了关闭按钮,实际却跳转了第三方APP;有些开屏广告设置得异常灵敏,手机稍有晃动、微微前倾,就会发生强制跳转;还有一些APP故意让开屏广告关不掉或很难关,想要跳过需要充值会员……有网友吐槽,一些开屏广告已经造成心理阴影,每次打开都是谨小慎微、如履薄冰。彻底整治手机APP开屏广告乱象,需要监管部门、APP开发者、广告商等多方携手,形成合力。

  一段时间来,网信、工信、广播电视等部门一直重视对开屏广告乱象的治理。今年初,工信部就曾发布通知,要求不得频繁弹窗干扰用户正常使用,或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。在出台政策的同时,也需在执法层面下力气、上强度、抓落实。特别是面对一些开发运营者不断升级的技术手段,监管部门也需要升级监管手段,包括细化相关规定,对“高灵敏度”等规则设定具体技术参数,避免一些开发运营者利用规则模糊地带“钻空子”。更重要的是,开屏广告强制跳转,还有可能带来用户个人信息泄露,甚至为网络诈骗开了“后门”,严重侵犯用户合法权益,尤须有关部门加强监管、严厉打击,不给违法分子可乘之机。

  对APP开发运营者来说,也要加强自律。开发运营者应该明白,频繁混乱的开屏广告跳转是一种短视行为,虽可从广告投放者那里获得短期经济利益,消耗的却是用户的好感和信任,终究会逼着用户“用脚投票”。强扭的瓜不甜,没有哪个用户喜欢被别人按着去点击广告,这应该成为开发运营者最基本的常识。

  更要注意的是,一些APP开发运营者并非不明白这个简单的道理,而是明知故犯。由于广告收益往往单纯以“点击率”作为依据,这也“激励”一些开发运营者设计出诸多套路,只为“骗”一个点击、一次跳转,但广告根本没有发挥应有的效果。这对广告投放者也是一种警示:只有优化单纯以点击率为依据的广告效果评价模式,才能改变利益分配格局,从根儿上治理开屏广告乱象。

  健康的网络广告生态下,广告投放者、APP开发运营者是从用户的良好体验中获利。饭不能硬塞,水不能强灌,消费者既有给广告点“赞”的权利,也有对广告说“不”的权利。朝着多赢格局治理手机APP开屏广告乱象,网络广告业才能走得更稳、更远。

【责任编辑:纪丽娜】

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