河北日报客户端讯（尹秀敏、王文杰）日前，承德平泉市委网信办联合市民政局、市卫健局、市人社局、团市委等多部门，聚焦老年群体、就医群众、青少年等重点人群，多维度开展全民数字素养与技能提升系列活动，全面助力群众跨越“数字鸿沟”，共享数字化发展成果。

　　聚焦智慧助老，跨越年龄屏障。该市民政局依托社区党群服务中心，组织志愿者开展“智慧助老”服务，手把手教授老人使用微信视频、线上缴费、医保电子凭证等常用功能，并结合案例普及反诈知识，累计服务老年群众200余人次。

　　聚焦智慧医疗，优化就医体验。该市医院、中医院以数字技术赋能健康服务，通过智能自助终端、手机预约挂号及电子报告查询等功能，大幅缩减患者等候时间。累计发放电子社保卡“一卡通”及健康宣传资料上千份，开展健康讲座与义诊活动10余场。

　　医院工作人员通过智能自助终端帮助患者查询检查结果。

　　聚焦“一卡通”应用，助力掌上办事。该市人社局依托政务服务大厅、乡镇便民服务中心、社区党群服务中心、村居服务点等阵地，安排业务骨干、青年志愿者深入基层开展社保卡“一卡通”宣传推广，针对老年及农村群体开展“一对一”实操教学，重点讲解养老待遇查询、资格认证等功能。

　　聚焦青春护航，法治助力成长。该市团市委联合市检察院组织城西小学师生走进检察机关，开展“青春引航 法护成长”主题教育活动。检察官通过播放警示短片、剖析典型案例，向学生揭示网络暴力与沉迷的危害，传授网络欺凌及信息泄露的应急维权路径，引导青少年提升数字自护能力。